Generalità

Le modalità di vendita, pagamento, consegna, garanzia ed utilizzo dei prodotti sono indicate nelle varie sezioni del sito oltre che nel presente documento e sono da intendersi vincolanti per il contratto che ne scaturirà nel momento in cui il cliente avrà terminato la procedura di acquisto effettuando il pagamento alla twisteen s.a.s. di Claudio Rosa. Le condizioni in vigore per ogni singolo ordine sono quelle presenti sul sito nel momento in cui l’ordine viene perfezionato con il pagamento quindi, nel caso che intercorrano variazioni di prezzo per un certo articolo, le stesse non saranno applicabili all’ordine che è stato consolidato anche se la merce ancora non è stata spedita.

 

Prodotti

La twisteen s.a.s. si riserva il diritto di modificare forme, colori, materiali, peso e quanto altro concorra nella definizione dei vari prodotti, compreso l’imballaggio eventuale, arbitrariamente e senza preavviso; quindi per ogni ordine di acquisto il cliente dovrà attendere il controllo delle giacenze prima di effettuare il pagamento.

 

Prezzi

In euro ( € )  con I.V.A. inclusa  -   non comprendono le spese di trasporto (vedi paragrafo dedicato)

 

Ordini

Si accettano da un importo minimo di  € 20.00

La twisteen s.a.s. di Claudio Rosa (in seguito semplicemente Twisteen s.a.s.) accetta solo ordini di acquisto ricevuti  via e-mail

Alla  e-mail da  inviare ad infotiscali@twisteen.com deve essere allegato il modulo di ordine

Sul modulo di ordine deve essere barrata la casella relativa alla Privacy dando evidenza  alla twisteen s.a.s. di conoscere  con quali modalità e per quali scopi verranno utilizzati i dati personali.

Sul modulo di ordine devono essere indicate le quantità degli articoli desiderati

Sul modulo di ordine devono essere indicati tutti i dati personali e di spedizione richiesti compresa la modalità di pagamento preferita

 

Ricezione di ordine cliente

Twisteen s.a.s. ricevuta la e-mail, con allegato il modulo di ordine, controlla le giacenze di magazzino, determina il peso ed il costo, eventuale, della spedizione da inserire nel modello di ordine per il calcolo dell’importo complessivo dell’ordine medesimo;

 

conferma di ordine al cliente

Twisteen s.a.s. trasmette al cliente una e-mail con allegato il modulo di ordine contenente l’importo totale di acquisto ed eventuali ulteriori informazione

 

Convalida ordine

Il cliente effettua il pagamento e trasmette alla twisteen s.a.s. con e-mail la ricevuta di pagamento. La trasmissione della ricevuta di pagamento permette di anticipare la consegna di 3-4 giorni senza attendere che il denaro sia presente fisicamente sul c.c. destinatario

 

Evasione ordine

La twisteen s.a.s. preparata la confezione e redatti i documenti di trasporto  affida prodotti e documenti al corriere per la consegna alla destinazione prevista; con e-mail trasmette codici di spedizione al cliente per consentirne il monitoraggio

 

Modalità di
pagamento

BONIFICO BANCARIO

intestato a:
Twisteen s.a.s. di Claudio Rosa
IBAN    IT66 N010 0503 2280 0000 0021 454
Swift/bic of the BNL bank is :  BNLIITRR

CARTA POSTEPAY

La Twisteen s.a.s. indicherà gli estremi per effettuare il pagamento con questa modalità nel re-invio del modulo d’ordine con il saldo finale (vedi punto 5 procedura acquisto). 

 

Trasporto

Acquisti da € 20,00 ad € 99,99 costo del trasporto secondo tab. 1

I costi indicati in tabella 1 sono validi per confezioni di peso entro kg 2

TABELLA 1

 

kg 0-2

Acquisto €

da 20 a 29,99

da 30 a 39,99

da 40 a 49,99

da 50 a 59,99

da 60 a 69,99

da 70 a 79,99

da 80 a 99,99

> 100

Trasporto €

11

10

9

8

7

6

5

gratuito

Iva   €

21%

21%

21%

21%

21%

21%

21%

Totale trasporto €

13,31

12,10

10,89

9,68

8,47

7,26

6,05

Per acquisti secondo tab.1, ma di peso maggiore kg.2 indicheremo l’importo sul modulo di ordine 

Gratuito per importi superiori ad € 100 e peso entro kg. 2

Se il peso è maggiore di kg 2 verrà comunicato il costo del trasporto sul modulo di ordine

Il costo di  trasporto ed i tempi di consegna in altre nazioni viene valutato in presenza di un ordine e trasmesso al cliente con il modulo di ordine che conferma la disponibilità dei materiali richiesti

La spedizione sarà effettuata dopo il ricevimento della somma prevista sui nostri conti oppure dopo il ricevimento della ricevuta di pagamento inviata dal cliente ad infotiscali@twisteen.com  

La twisteen s.a.s. in nessun caso sarà responsabile di ritardi nella consegna

La twisteen s.a.s. trasmette al cliente il codice di spedizione con e-mail per consentire il monitoraggio della stessa sul sito www.sda.it

 

Pacchi danneggiati

In caso di evidente danneggiamento del collo alla ricezione firmare  con riserva la ricevuta del corriere e se possibile, anche con la fotocamera di un  cellulare fotografare il pacco con detta ricevuta; in questo modo sarà più agevole definire il rimborso inviando le foto a infotiscali@twisteen.com

 

Diritto di recesso

Secondo quanto disposto dall'art. 5 del D. Lgs. 22 maggio 1999, n. 185, il CLIENTE potrà recedere dandone comunicazione alla Twisteen s.a.s. di Claudio Rosa mediante lettera raccomandata A.R. entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce, inviando apposita comunicazione a mezzo raccomandata A.R. ai sensi degli artt. 4 e segg. del medesimo decreto, fatto salvo il diritto della twisteen s.a.s. di addebitare, per effetto dell'art. 7, comma 2, del medesimo decreto, i corrispettivi per la spedizione della merce e le relative imposte.

 

Foro competente

Di ogni controversia è competente il foro di Roma.

 

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